লগইন সমস্যা

আমি আমার ইউজারনেম ভুলে গিয়েছি, কী করব?

আপনি যদি আপনার ইউজারনেম ভুলে গেছেন তাদের সাহায্যের জন্য, দয়া করে আমাদের 24/7 কাস্টমার সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমার অ্যাকাউন্ট একটি বেশ অনেক বার লগইন চেষ্টা করার পর লক হয়ে গিয়েছে, আমি কী করব?

সুরক্ষার কারণে, একাধিক অসফল পাসওয়ার্ড চেষ্টা পরে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে, পাসওয়ার্ড রিসেট করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

পদক্ষেপ 1:
আমাদের 24/7 লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, তারা আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করতে সাহায্য করতে পারেন এবং ☎️ https://tawk.to/chat/64d1b416cc26a871b02de9d7/1h79ieum9

পদক্ষেপ 2:
JiTABET হোমপেজে 'লগইন' বোতামে ক্লিক করুন এবং 'পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়েছেন' নির্বাচন করুন।

পদক্ষেপ 3:
দয়া করে আপনার ইউজারনেম এবং আপনার JiTABET অ্যাকাউন্টের সাথে যোগাযোগ করা মোবাইল নম্বর এবং স্ক্রীনে দেখানো 4 ডিজিট সংখ্যায় যাচাইকরণ কোড পূরণ করুন। তারপর "জমা দিন" এ ক্লিক করুন। তারপর আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন যে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন হয়েছে এবং দয়া করে একটি যদি দেয়া হয়েছে একটি অজানা পাসওয়ার্ডের জন্য আপনার ফোন চেক করুন।

পদক্ষেপ 4:
নতুন অজানা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য অজানা পাসওয়ার্ডটি নিজের পাসওয়ার্ডে পরিবর্তন করতে দয়া করে। অজানা পাসওয়ার্ড প্রবেশ করুন এবং তারপর আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। 'জমা দিন' এ ক্লিক করুন।

আমি যদি আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকি, তবে আমি কী করব?

দয়া করে একটি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

পদক্ষেপ 1:
JiTABET হোমপেজে 'লগইন' বোতামে ক্লিক করুন এবং 'পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়েছেন' নির্বাচন করুন।

পদক্ষেপ 2:
দয়া করে আপনার ইউজারনেম এবং JiTABET অ্যাকাউন্ট সাথে যোগাযোগ করা ভেরিফাইড মোবাইল নম্বর এবং স্ক্রীনে দেখানো 4 ডিজিট সংখ্যায় যাচাইকরণ কোড পূরণ করুন। তারপর "জমা দিন" এ ক্লিক করুন। তারপর আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন যে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন হয়েছে এবং দয়া করে একটি যদি দেয়া হয়েছে একটি অজানা পাসওয়ার্ডের জন্য আপনার ফোন চেক করুন।

পদক্ষেপ 3:
নতুন অজানা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য অজানা পাসওয়ার্ডটি নিজের পাসওয়ার্ডে পরিবর্তন করতে দয়া করে। অজানা পাসওয়ার্ড প্রবেশ করুন এবং তারপর আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। 'জমা দিন' এ ক্লিক করুন।

আমি কেন আমার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারছি না?

i) ভুল ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড।
যদি এই সমস্যা বেড়ে যায়, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। (কীভাবে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সেখানে দেখুন)

ii) লক হয়ে গিয়েছে অ্যাকাউন্ট - একাধিক অসফল পাসওয়ার্ড চেষ্টা পরে অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে।

iii) একাধিক কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত:

  • আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, যেমন জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা যাচাই করতে পারতেননি তার জন্য হতে পারে।
  • ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট।
  • অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক আচরণ।

আপনার অ্যাকাউন্ট যদি লক হয়ে গিয়েছে, অনুগ্রহ করে সাহায্য পেতে আমাদের 24/7 কাস্টমার সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।